Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 10 Aprilie 2026

Pe scurt: Folosind site-ul efect-radiant.ro și plasând comenzi, accepți acești Termeni & Condiții. Livrarea este 19 Ron pentru orice comandă prin Sameday Easybox sau FanCourier. Drept de retur 14 zile.

---

1. Cine suntem

Operatorul magazinului online este:

• MV DINAMIC TRADE S.R.L.
• CUI: 48143528
• Nr. Reg. Comerțului: J2023000457186
• Contact: efectradiant@gmail.com
• WhatsApp: +40 770 461 147

2. Aplicare și Acceptare

Accesarea site-ului, crearea unui cont și/sau plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor Termene și Condiții. Ne rezervăm dreptul de a le actualiza pentru a reflecta schimbările legislative sau de operare; versiunea curentă este cea publicată pe site.

3. Cont și Utilizare

• Ești responsabil pentru exactitatea datelor furnizate și pentru păstrarea confidențialității parolei contului tău.
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care prezintă activitate suspectă sau care încalcă legea.
• Comunicările oficiale se realizează prin e-mail (efectradiant@gmail.com) sau WhatsApp.

4. Produse și Prețuri

• Imagini: Fotografiile produselor au caracter ilustrativ. Pot exista diferențe minore de nuanță din cauza setărilor ecranului.
• Prețuri: Sunt afișate în lei (RON) și includ toate taxele. Prețul final al comenzii este cel afișat în momentul apasării butonului „Finalizează Comanda”.
• Stoc: Promoțiile sunt valabile în limita stocului disponibil.

5. Procesul de Comandă

• Contract: Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care primești confirmarea expedierii coletului (generarea AWB-ului).
• Confirmare automată: E-mailul primit imediat după plasare este doar o confirmare de recepție a cererii tale.
• Erori: În caz de erori evidente (ex. preț 0 RON dintr-o eroare tehnică), ne rezervăm dreptul de a anula comanda, informându-te imediat.

6. Plăți

• Acceptăm plată online cu cardul, ramburs (la livrare) sau transfer bancar.
• Tranzacțiile online sunt securizate prin procesatori de plăți autorizați; noi nu stocăm datele cardului tău.

7. Livrare Gratuită

• Cost: Oferim LIVRARE GRATUITĂ pentru orice comandă care depaseste valoarea de 499 Ron
• Metode: Sameday sau FanCourier livrare la domiciliu
• Termen: De regulă, 7–14h lucrătoare de la predarea coletului către curier. Vei primi link de tracking pe e-mail.

8. Politica de Retur (14 de zile)

• Termen:  Este la dispozitie pragul legal de 14 zile calendaristice pentru retur.
• Condiții: Produsul trebuie să fie în starea inițială, neutilizat, cu toate accesoriile.
• Igiena: Din motive de protecție a sănătății, produsele de îngrijire personală/accesorii care au fost desigilate și folosite nu pot fi returnate.

Rambursare: Se face în maximum 14 zile de la recepția returului de către noi.

9. Garanție și Conformitate

• Dacă produsul ajunge deteriorat, te rugăm să ne trimiți o poză pe WhatsApp sau e-mail în 48 de ore de la primire.
• Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate pentru defecte de fabricație.

10. Proprietate Intelectuală

Întreg conținutul site-ului efect-radiant.ro (logo, texte, grafică) aparține MV DINAMIC TRADE S.R.L. și este protejat de legea drepturilor de autor.

11. Reclamații și Litigii

• Orice nemulțumire poate fi trimisă la efectradiant@gmail.com. Încercăm întotdeauna rezolvarea pe cale amiabilă.
• Poți accesa platforma SOL (Soluționare Online a Litigiilor) sau te poți adresa ANPC.
• Litigiile nerezolvate amiabil sunt de competența instanțelor judecătorești române.

12. Contact

• E-mail: efectradiant@gmail.com

• WhatsApp: +40 770 461 147